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제1조 목적

이 약관은 블루베이스 주식회사(이하 "회사")가 웹사이트(이하 “사이트") 및 오프라인 매장(이하 “매장")에서 운영, 제공하는 블루먼트 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 "회사"와 "이용자"와의 권리, 의무 및 책임사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 용어의 정의

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같으며, 정의되지 않은 용어에 대한 해석은 관계 법령 및 지침, 본 이용약관, 개인정보취급방침, 상관례 등에 따릅니다.

1. “서비스"라 함은 회사가 PC/모바일 환경 또는 오프라인 상에서 제공하는 블루먼트 서비스 및 관련 제반 서비스를 말합니다.
2. “이용자”라 함은 “사이트”에 접속 또는 오프라인 상에서 이 약관에 따라 “회사”가 제공하는 “서비스”를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. “회원”이라 함은 “회사”에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, “회사”의 광고 및 정보를 지속적으로 제공받으며, “회사”가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. “구매자” 또는 “구매회원"이라 함은 “상품"을 구매 또는 판매하거나, 구매 또는 판매를 위해 “서비스"를 이용하는 “이용자"를 말합니다.
5. “회원정보”라 함은 "서비스"를 이용하는 고객이 등록한 정보를 말합니다.
6. “서비스수수료”라 함은 “이용자”가 "서비스"를 이용함에 따라 발생하는 수수료를 말합니다. 구체적으로 "상품"의 판매, 구매 및 제반 서비스를 이용함에 따라 부과되는 시스템 이용료이며, 관련 내용은 제17조(서비스수수료)에 명시된 바에 따릅니다.
7. “포인트(또는 적립금)”라 함은 "서비스"의 효율적 이용을 위해 "회사"가 임의로 책정 또는 지급, 조정할 수 있는 "서비스" 상의 가상 데이터를 의미합니다. "포인트"의 적립, 지급, 사용 등과 관련한 구체적인 정책에 대해서는 회사가 별도 고지하는 바에 따릅니다.
8. “진단”이라 함은 “회사"가 “상품"의 정가품여부, 컨디션, 구성품 유무 등을 “회사" 기준 하에 확인하는 절차를 말합니다.
9. "진단 착오 상품"이라 함은 "회사"가 제공하는 진단 기준에 미달함에도 불구하고 진단 합격되어 판매된 "상품"을 의미합니다. "구매자"가 "상품"을 수령한 이후 발생한 불량이나 고장은 이에 해당하지 아니합니다.
10. “상품”이라 함은 “서비스"를 통해 판매/구매되는 재화 또는 용역을 말합니다.
11. “매장"이라 함은 “회사"에서 운영 중인 “서울시 강남구 선릉로153길 26 1층”에 위치한 오프라인 매장을 말합니다. 
12. "배송 업체"란 "판매신청"한 "판매자"의 "상품"을 "회사"로 배송하거나, "구매자"가 구매한 "상품"을 "회사"로부터 "구매자"에게 전달하여, "판매자", "회사", "구매자"와 대면으로 배송을 진행하는 업체를 말합니다.

제3조 약관의 명시 및 개정

1. “회사"는 이 약관의 내용과 상호, 대표자의 성명, 영업소 소재지, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 “서비스"에 게시합니다. 다만 일부 관련 내용은 약관의 내용은 이용자가 연결 화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. “회사"가 약관을 개정할 경우에는 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 제1항의 방식에 따라 그 개정 약관의 적용 일자 7일 전부터 공지합니다.
3. “회원"에게 불리한 내용으로 약관을 개정하는 경우에는 그 적용 일자 30일 전부터 공지 외에 “회원 정보"에 등록된 이메일 등 전자적 수단을 통해 별도로 명확히 통지합니다.
4. “회사"가 전항에 따라 “회원"에게 통지하면서 공지 기간 이내에 거부 의사를 표시하지 않으면 “회원”은 승인한 것으로 봅니다.
5. 전항에도 불구하고 “회원"이 명시적인 거부 의사를 밝히지 않거나, 지속적으로 “서비스"를 이용할 경우에는 “회원"이 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
6. “회원"이 개정 약관에 동의하지 않는 경우 “회원"은 제9조 제1항의 규정에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.
7. 이 약관에 명시되지 않은 사항은 '약관의 규제에 관한 법률'(이하 "약관법"), ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’(이하 "전자상거래법"), ‘정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률’(이하 "정보통신망법"), 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침(이하 "소비자보호지침") 및 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 서비스의 이용

1. "회사"는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 "서비스"의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 "회사"는 제10조에 정한 방법으로 "회원"에게 통지합니다. 다만, "회사"가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
2. "회사"는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스제공화면 등에 공지한 바에 따릅니다.

제5조 서비스의 내용

1. “상품"의 판매 서비스
2. “상품”의 매입 서비스
3. “상품"의 교환 서비스
4. “상품"의 매입 중개 서비스
5. “상품”의 위탁 판매 서비스
6. “상품”의 종합관리 서비스
7. “상품"의 진단 및 검증 서비스
8. 기타 정보 서비스

제6조 서비스의 변경 및 중단

1. "회사"는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 "서비스"의 전부 또는 일부의 제공을 제한, 변경하거나 중지할 수 있습니다.
2. "회사"는 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에 인터넷 등에 사전 공지하거나 제10조에 정한 방법으로 "회원"에게 사후 통지합니다.
3. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 “회사”는 제10조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 “회사”에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 정산합니다. 다만, “회사”는 정산기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 마일리지 또는 적립금 등을 “회사”가 정한 바에 따라 정산합니다. 

제7조 이용계약의 체결 (회원가입)

1. 이용계약은 "회원"이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 후 회원가입신청을 하고 "회사"가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다. "회사"는 "가입신청자"의 신청에 대하여 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, "회사"는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나, 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1. 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
2. 타인의 명의를 도용하여 이용신청을 하는 경우
3. 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
4. 14세 미만 아동이 회원가입 시 법정대리인(부모 등)의 동의를 얻지 아니한 경우
5. 만 15세 이상 만 19세 미만 미성년자가 회원가입 시 법정대리인(부모 등)의 동의를 얻지 아니한 경우
6. 사업자(이하 ‘사업자’에는 개인사업자 포함)가 이용신청을 하는 경우
7. 가입신청자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
2. "회사"는 "서비스" 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제 및 기타 이유가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
3. 이용계약의 성립 시기는 "회사"가 가입완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.

제8조 이용제한 등

1.  "회사"는 "회원"이 이 약관 또는 관련 법령을 위반하거나 "서비스"의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지, 이용계약 해지(재가입 제한 조치 포함) 등(이하 "이용제한 등")으로 "서비스" 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
2. "회사"는 전항에도 불구하고, "회원"의 의무 위반 행위나 "서비스" 운영 방해 행위에 대하여 사안의 중대성이나 긴급성 등을 토대로 "서비스"에 미치는 영향을 고려하여 경고 등의 단계적인 조치를 거치지 않고 곧바로 일시 정지나 영구이용정지, 이용계약 해지(재가입 제한 조치 포함)를 할 수 있습니다.
    
     특히, ‘주민등록법'을 위반한 명의도용 및 결제도용, '저작권법'을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, "정보통신망법"을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반하여 서비스에 중대한 영향을 끼친 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있으며, 영구이용정지를 할 수 있는 위반행위는 이에 제한되지 않습니다. 본 항에 따른 영구이용정지 시 "서비스" 이용을 통해 획득한 "포인트" 및 기타 혜택 등도 모두 소멸되며, "회사"는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.
3. 본 조에 따른 "이용제한 등"의 사유는 아래의 사항을 포함하나 이에 한하지 아니하며, 구체적인 제한의 조건 및 세부내용은 본 약관 또는 운영 정책 및 개별 서비스 상의 이용약관이나 “회사”가 정하는 운영정책에서 정하는 바에 의합니다.
1. 일정 횟수 이상의 가품 판정 또는 손상/오염/사용감 있는 판매 불가 상품 거래
2. 부정거래(시세조작 행위, 자전거래 등) 시도
3. 이용정지 중인 계정을 소유한 "회원"과 동일인임이 확인되는 활성계정
4. “제휴 사업자” 아닌 사업자의 “서비스” 이용
5. 본 약관 또는 관련 법령 위반
4. "회원"은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 "회사"가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 "회사"가 인정하는 경우 "회사"는 즉시 "서비스"의 이용을 재개합니다.

제9조 계약해제, 해지 등

1. "회원"은 언제든지 고객센터 또는 내 정보 관리 메뉴 등을 통하여 이용계약 해지(탈퇴) 신청을 할 수 있으며, "회사"는 관련 법령 등이 정하는 바에 따라 이를 처리합니다. 다만, 아래와 같은 경우 해지(탈퇴) 처리가 제한될 수 있습니다.
1. "회원"에게 부과된 서비스 수수료나 부과된 페널티 금액의 미납이 있는 경우, 본 약관 제조 제항의 "마이너스(-) 포인트"가 남아 있는 경우, "회사"와 "회원" 사이에 분쟁 계속 중인 경우 등과 같이 이용계약을 해지하는 것이 적절하지 않은 경우에는 해당하는 사유가 완전히 해소될 때까지 해지(탈퇴) 처리가 제한될 수 있습니다.
2. 만약 현재 진행 중인 거래, 문의, 또는 민원이 있거나 본 약관 제7조에 따라 이용제한 등의 조치가 된 경우에는 해지(탈퇴) 신청이 불가능하며, 해당하는 사유가 완전히 처리 완료된 후 본 약관 및 운영정책에서 정하는 바에 따라 탈퇴 및 이용계약 해지가 가능합니다.
2. "회원"이 계약을 해지할 경우, 관련법 및 개인정보취급방침에 따라 "회사"가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 "회원"의 데이터는 소멸됩니다.
3. 이용계약의 해지(탈퇴)는 "회원"이 해지 이전에 거래한 "상품"과 관련하여 발생한 책임 및 "회사" 및 거래 상대방 등과의 관계에서 기발생한 권리관계 및 손해배상청구권 등 기존 권리관계에 영향을 미치지 아니합니다.

제10조 회원에 대한 통지

1. "회사"가 "회원"에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 "회원"이 지정한 전자우편주소, SMS 등으로 할 수 있습니다.
2. "회사"는 "회원" 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 "회사"의 게시판에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.

제11조 서비스 이용신청

"사이트" 또는 “매장” 이용자는 "사이트" 또는 “매장"에서 이하의 방법이나 기타 방법으로 귀사가 지정하는 방법으로 서비스 이용을 신청합니다.

1. “사이트" 이용 시

1. “사이트" 내 양식 작성
2. 매장 방문일시 예약
3. 매장 방문 및 상품 확인
4. 결제방법 선택 후 결제

2. “매장" 이용 시

1.  매장 방문일시 예약 (선택사항)
2. 매장 방문 및 상품 선택

c. 결제방법 선택 후 결제

3. 기타 방법

제12조 계약의 성립

1. “회사"는 제조(구매 또는 서비스 이용신청)와 같은 구매/이용신청에 대하여 다음 각호에 해당하지 않는 한 승낙합니다.
1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 기타 구매/이용신청에 승낙하는 것이 “사이트" 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
2. “회사"의 승낙은 “이용자"가 “매장"에서 제품을 결제 후 수령한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

제13조 지급방법

“사이트” 또는 “매장"에서 구매한 상품에 대한 대금 지급방법은 다음 각호의 하나로 할 수 있습니다.

1. 계좌이체
2. 신용카드 결제
3. 온라인 무통장 입금
4. 그 밖에 “회사”가 정하는 지급방법

제14조 위탁 판매대금 지급

1. 회사는 위탁판매서비스를 제공하는 과정에서 대금의 수령, 보관 및 송금업무로 이루어지는 매매보호 서비스를 제공합니다. 이러한 매매보호 서비스는 위탁판매를 통하여 이루어지는 회원 상호간의 거래의 안전성과 신뢰성을 도모하고 구매자를 보호하기 위한 목적에서 제공하는 장치이므로 회사가 매매보호 서비스를 통하여 판매자 또는 구매자를 대리, 대행하거나 그 이행을 보조하는 것은 아닙니다.

2. 회사가 제공하는 매매보호 서비스는 기본적인 위탁판매서비스에 포함됩니다.

3. 매매보호 서비스의 일환으로 이루어지는 대금보관으로 인하여 회사가 취득하는 이자 등은 서비스 제공의 대가이므로 회원은 회사에 대하여 이자 등의 반환을 청구할 수 없고, 대금송금으로 인하여 발생하는 수수료는 대금을 송금하는 회사가 부담합니다.

4.  회사가 제공하는 매매보호 서비스를 이용하지 않은 거래 및 물품 또는 매매보호 서비스를 이용한 거래 및 물품에 대하여 매매보호 서비스가 종결된 경우 해당 거래와 관련하여 발생한 모든 사항은 회사와 관계없이 판매자와 구매자가 상호협의를 통해 해결하여야 합니다.

5. 판매자는 회사가 제공하는 서비스를 이용함에 있어서 매매보호 서비스의 이용과 그 규칙에 동의하여야 합니다.

제15조 수신확인 통지/구매신청 변경 및 취소

1. “사이트"는 이용자의 구매 또는 서비스 이용신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인 통지를 합니다.
2. 수신확인 통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인 통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다.
3. “사이트"는 매장에서 “이용자"가 상품을 수령하기 전 이용자의 구매신청 변경 및 취소 요청이 있는 때에는 지체없이 그 요청에 따라 처리합니다.

제16조 포인트 또는 적립금

1. "회사"는 서비스의 효율적 이용 및 운영을 위해 사전 공지 후 "포인트"에 대한 정책을 변경하거나 "포인트"의 일부 또는 전부를 조정할 수 있으며, "포인트"는 회사가 정한 기간에 따라 주기적으로 소멸할 수 있습니다.
2. "회사"가 "회원"에게 "포인트"를 적립하였더라도 추후 "회원"의 거래취소, 반품, 이벤트 부정 응모 등 "포인트" 적립이 무효 또는 취소되거나 "포인트"가 부정한 방법으로 적립되었을 경우 그에 상응하는 "포인트"는 자동 차감될 수 있습니다.
3. 전항에 따른 "포인트" 자동 차감 시 "회원"의 "포인트" 잔액이 "포인트" 차감 분 보다 적을 경우 "마이너스(-) 포인트"로 관리되며, 추후 "회원"이 적립하는 "포인트"와 상계됩니다.
4. 1) "회원"이 "회사"와의 계약을 해지(탈회)하거나 기타 사유로 인하여 서비스 이용 자격을 박탈 당하는 등의 사유가 발생할 경우 또는 2) "회사"의 정책상 "마이너스(-) 포인트"에 대한 청구를 진행하거나 관리 방법을 변경하기로 결정한 경우에는 "회사"가 해당 "회원"에게 마이너스(-) 1포인트 당 한화(KRW) 1원으로 산정한 금액을 청구할 수 있습니다.

제17조 서비스수수료

1. "회사"가 부과하는 "서비스수수료"는 "상품"의 중개 및 검수 등 제반 "서비스"를 이용함에 따라 부과되는 이용료로서 거래 완료 시, 대금 결제/지급 시 또는 부가서비스 제공 시 등에 부과될 수 있습니다. "회사"는 서비스 제공 비용, 시장상황, 취급품목, 거래방식등을 고려하여 "회원"에게 제공하는 "서비스"에 대한 서비스수수료를 정합니다.
1. 거래완료 수수료 및 페널티 등
1. 거래 수수료는 "회사"가 제공하는 시스템을 통하여 "상품"을 거래한 “구매자”에게 아래와 같이 각 부과됩니다. 수수료 결제 실패 또는 수수료가 정상 결제되지 않은 경우 해당 “구매자”의 “거래 체결”이 제한되며, 해당 거래 시도의 효력이 인정되지 않습니다.
1. “회사”는 “구매자”의 “상품” 구매 대금 결제 시 “상품” 구매 대금에 “구매자”에 대한 거래 수수료를 합산한 금액을 결제할 수 있습니다. (결제 방식 등은 제조(대금결제)에서 안내하고 있는 바와 동일함.)
2. 귀책사유가 있는 “구매자”의 경우에는 거래가 최종적으로 완료되었는지나 반품 여부에 관계없이 거래 수수료가 환불되지 않을 수 있습니다. 단, “구매자”가 해당 귀책사유로 인하여 취소수수료 또는 페널티를 부과받은 경우에는 거래 수수료를 별도로 부과하지 아니하거나 거래 수수료를 환불 처리할 수 있습니다.
2. 결제 시점에 회원의 신용카드 등의 유효성, 한도 등의 문제로 결제 실패가 발생한 경우에 미수로 처리되며, 해당 미수 금액이 정상적으로 결제되기 전까지 해당 "회원"은 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
3. 결제 시점에 시스템 장애로 인하여 결제 실패가 된 경우에는, 시스템 정상화가 된 시점에 "회원"에 대한 별도 고지 없이 다시 결제를 진행합니다.
2. "회사"는 필요한 경우 서비스 수수료를 신설, 변경할 수 있으며, "회사"는 판매 활성화 등을 위하여 서비스이용료 범위 내에서 특정 "상품"에 대한 서비스 수수료를 할인할 수 있습니다.

제18조 대금결제

1. "상품"의 매매계약은 "회원"이 "회사"가 제시한 "상품"의 판매 조건에 응하여 "구매자"가 구매의 의사표시를 하거나 "구매자"의 구매 조건에 응하여 "회사"가 판매 의사를 표시함으로써 체결됩니다.
2. "회사"는 "회원"이 현금, 카드 기타의 방법으로 매매 대금을 결제할 수 있는 방법을 제공합니다. 다만, “회사”는 "회원"의 신용도 조작, "상품" 가격 교란 행위 방지 등을 위해 부득이 카드 결제 등 일정한 결제 방법만을 허용할 수 있으며, 매매 대금의 결제와 관련하여 “구매자” 또는 “회원”이 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 전적으로 "구매자" 또는 “회원”이 부담하여야 합니다.
3. "회사"는 "구매자"의 "상품" 매매계약 체결 내용을 구매 내역을 통해 확인할 수 있도록 조치하며, 매매계약의 취소 방법 및 절차를 안내합니다.
4. "회사"는 "구매자" 또는 “회원”이 매매대금 결제 시 사용한 결제 수단에 대해 정당한 사용권한을 가지고 있는지의 여부를 확인할 수 있으며, 이에 대한 확인이 완료될 때까지 거래 진행을 중지하거나, 확인이 불가한 해당 거래를 취소할 수 있습니다. 특히, 고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인 과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문 등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.
5. 체크카드 잔액부족, 유효기간이 지난 카드가 등록되어 상품 구매가 불가능하게 될 경우, 타인의 결제로 인한 "상품" 구매 실패는 당사가 책임지지 않습니다.
6. “회원”은 “상품”의 대금 결제와 관련하여 “회원”이 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생하는 제반 문제에 대한 책임을 부담합니다.

제19조 거래체결 완료 “상품"의 처리

1. 주문 처리에는 "구매자"의 신용카드 승인, 매장 방문 일시 예약, 당사의 "상품" 진단 등에 걸리는 시간이 소요됩니다. 주문 처리 이후에는 "회사"는 "구매자"에게 지정한 주소로 "상품"을 배송합니다. “회사”가 제공된 주문 처리시간에 맞추어 “상품"을 전달할 할 수 있도록 최선을 다함에도 불구하고, "상품"의 공급 가능 일정은 "상품" 진단 소요시간, 배송 업체의 내부 상황, “회사”의 불가피한 사정, 천재지변 등에 의해 언제든지 변경될 수 있습니다. 
2. "회원" 또는 "구매자"의 주문 관련 문의는 "회사" 압구정 매장(02-545-9701)으로 연락하여 주시거나 "사이트" 내 1:1문의를 통해 문의 할 수 있습니다.

제20조 (상품 등의 배송)

1. “회사”는 "구매자"와 상품 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 회원이 청약을 한 날로부터 7일 이내에 상품 검수, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취하여 상품 등을 발송할 수 있는 상태에 이르게 합니다. 

2. “회사”는 제1항의 의무 이행을 위하여 "회사"가 공지사항 또는 별도 안내 사항 등으로 고지한 시간 이내에 "배송 업체"와 "상품" 수령을 위한 방문 일정을 협의하여 확정합니다.

3. 공휴일 및 기타 휴무일 또는 천재지변, 명절 기간, "배송 업체" 파업 및 내부 사정 등 사유가 발생한 경우 해당 기간은 "발송기한"의 산정에서 제외됩니다.

4. "상품"은 "배송 업체"와 "구매자"와의 대면 배송을 원칙으로 합니다. “상품”의 발송 또는 반송 완료 이후 "상품"의 분실에 대한 모든 권리와 책임은 "구매자" 및 “대리 수취인”에게 있습니다.

5. "구매" 및 “상품” 발송 후 "상품" 배송 중 사고(훼손, 오염, 도난 등 포함)로 인하여 멸실 또는 훼손된 경우, "구매자"는 사고 "배송 업체"의 보상 정책에 따라 보상받고 “회사”는 이에 대해 책임을 지지 않습니다. 

6. "회사"의 원칙 상 해외 배송은 불가하며, 대한민국 내의 주소지로만 배송이 가능합니다. 국내 도서산간지역 배송은 "배송 업체"의 업무 상황에 따라 불가하거나 지연이 발생할 수 있습니다.

제21조 검수 등

1. "회사"는 별도의 엔지니어링 시설을 운영하고 있으며 이를 통해 “상품"의 검수를 진행하고 있습니다. "회사"가 판매하는 "상품"은 모두 "회사"가 운영하는 검수센터의 전문가 그룹을 통해 철저하게 검수함을 원칙으로 합니다. 매입 서비스 이용 시, 검수과정에서 "상품"의 하자, 구성품의 누락, 사이즈 오류, 가품 판정 등의 사유에 의해 판매가 거절 될 수 있습니다.
2. 검수기준에 대해서는 "서비스" 내 별도 고지하는 내용에 따릅니다. 단, "상품"의 정품 여부 이외의 사항 중 "회사"가 제공하는 검수 기준에 명시되어 있지 않거나 검수 기준 범위 내에 해당하는 사항(단순 불량, 경미한 오염 및 훼손, 원제조업체 공정상 오류 등)은 검수 합격에 따른 보장 대상에 포함되지 아니하고, "회사"는 이에 대하여 책임지지 아니합니다.
3. 전문가 그룹의 종합적인 검수에 따라 검수 기준에 미달(가품판정, 이상 상품, 상품 하자, 구성품누락, 사이즈 오류 등, 이하 "검수 불합격 상품"이라 합니다)하는 것으로 확정 되면, 판매가 즉시 중단되며 거래가 취소됩니다. 매입 서비스 이용 시, "검수 불합격 상품"은 거래가 체결되지 않습니다. 또한 고의 또는 과실로 “검수 불합격 상품”을 판매한다고 판단되는 판매자는 "회사"의 서비스 이용이 일시 또는 영구적으로 제한될 수 있습니다.
4. "검수 불합격 상품" 중 가품으로 판정된 상품에 대해서는 상표법 등 관계 법령 위반 혐의로 수사기관에 신고될 수 있으며, 가품으로 판정된 해당 상품은 수사기관에 제출, 압수 등으로 인해 "회원"에게 반환되지 않을 수 있습니다.
5. 회사"는 원제조업체의 자체 실링 또는 밀봉(스티커, 테이프 등 형태 불문, 이하 "자체 실링")이 존재하여 이를 개봉할 경우 가치가 현저히 감소되는 "상품"에 대하여서는 검수 시 별도로 "자체 실링"을 개봉하지 아니하고 확인할 수 있는 외관상 이상 여부만을 확인하여 검수 합격 여부를 결정합니다.

제22조 환급, 반품

1. “이상 상품"에 대한 환급은 아래 각호에 따릅니다.
1. 구입한 "상품"이 검수기준을 충족하지 못하는 "이상 상품"인 경우 "회사"의 환불 정책에 따라, 고객의 "상품" 수령일로부터 3일 이내("상품" 수령 후 72시간, 주말 및 법정 공휴일 제외)에 환불이 가능합니다. 본 규정에 따른 환불은 "회사"가 제공하는 검수 및 배송에 대한 책임이며, "상품"의 중개에 따른 책임에 해당하지 않습니다. 환불은 필요한 경우 A/S로 대체될 수 있습니다.
2. "이상 상품"의 정의: "회사"에서 거래되는 "상품"은Pre-Owned "상품"이며 개별 브랜드의 제조 특성에 따른 퀄리티의 차이가 있을 수 있습니다. "회사"가 제공하는 검수 기준에 미달함에도 불구하고 검수 합격되어 출고된 경우 "이상 상품"으로 분류될 수 있습니다. 다만, 출고 이후 발생한 불량 등의 경우 "이상 상품"에 해당하지 아니하고, "회사"는 이에 대한 책임을 지지 아니 합니다.
3. "회사"가 제공하는 검수 기준은 "상품"의 원제조업체가 제공하는 제품별 보증 기준과 동일하지 아니하며, "회사"는 원제조업체의 보증 기준 등 "회사"의 검수 기준이 아닌 기준에 따른 보증 및 책임을 지지 아니합니다.
4. "이상 상품"에 해당하는 것으로 의심될 경우, 문제가 되는 부분에 대하여 "회사" 압구정 매장 (02-545-9701) 로 연락주시거나 "서비스" 내 1:1문의로 문의하여 주시기 바랍니다.
5. 환급 시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다. 신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.(단, 신용카드 결제일에 맞춰 대금이 청구될 수 있으며 이 경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급 처리 됩니다)
6. "회사"는 검수 통과 "상품"에 한하여 검수 타이 또는 검수 실링 등 검수 완료 증표(이하 "검수 완료 증표")를 부착하고 있습니다. "상품" 수령 후 "검수 완료 증표"를 훼손 또는 제거하는 경우 수령한 "상품"을 사용한 것으로 보아 환불 또는 거래 취소가 불가능하며, "회사"는 해당 "상품"에 대한 책임을 지지 아니 합니다.
7. 원제조업체의 "자체 실링"이 존재하여 이를 개봉할 경우 가치가 현저히 감소되는 "상품" 수령 후 "자체 실링"이 개봉되었거나 훼손 또는 제거되었을 경우 환불 또는 거래 취소가 불가능하며, "회사"는 해당 "상품"에 대한 책임을 지지 아니 합니다.
8. 원제조업체의 "자체 실링"이 존재하여 이를 개봉할 경우 가치가 현저히 감소되는 "상품"의 경우 그 특성상 개봉 없이 검수가 진행되므로 "회사"는 해당 "상품"에 대한 책임(보증, 불량, A/S 책임 및 "이상 상품"과 관련한 책임 등을 포함하되 이에 한하지 아니함)을 지지 아니합니다. 이러한 "상품"의 보증, 불량, A/S 등에 대하여서는 원제조업체에 문의하시기 바랍니다.

제23조 청약철회의 제한

아래 각항의 사유를 포함하여 관련 법령 등에 따라 청약철회권이 제한되는 경우에는 계약 취소, 해제, 해지 및 환불 청구가 불가능하오니 “회원”은 구매 시 이 점에 대하여 반드시 유의하여 진행해 주시기 바랍니다.

1. “회원”에게 책임 있는 사유로 “상품"이 멸실 또는 훼손된 경우
2. “회원”의 사용 또는 일부 소비에 의하여 “상품"의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 “상품”의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 복제 가능한 “상품”의 포장을 훼손한 경우

1. “회사”가 “상품”의 청약철회 등의 제한에 관해 사전에 고지한 경우

1. 기타 관련 법령에 따라 인정되는 청약철회권 제한 사유가 존재하는 경우

제24조 청약철회 등

"회원"이 만 19세 미만의 미성년자인 경우, "상품"의 구매 또는 판매, 유료 결제 서비스를 이용하고자 하는 경우에는 부모 등 법정대리인의 동의를 얻어야 하며, 그렇지 않은 경우에는 “회사”는 그 계약을 취소할 수 있습니다.

제25조 개인정보보호 의무

"회사"는 이용계약 체결 과정에서 가입신청자의 이메일 주소 등의 정보를 수집할 수 있으며, "회사"는 "개인정보보호법" 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 "회원"의 "개인정보"를 보호하기 위해 노력합니다. "개인정보"의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 "회사"의 개인정보보호정책이 적용됩니다.

제26조 회사의 의무

1. "회사"는 관련법령 및 이 약관 등에서 금지한 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 "서비스"를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
2. "회사"는 "회원"이 안전하게 "서비스"를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보보호정책을 공시하고 준수합니다.
3. "회사"는 서비스 이용과 관련하여 "회원"으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리할 수 있습니다. "회원"이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 전자우편 등을 통하여 "회원"에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.

제27조 회원의 아이디 및 비밀번호에 대한 의무

1. "회원"의 "아이디"와 "비밀번호"에 관한 보안 및 관리책임은 "회원"에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
2. "회사"는 "회원"의 "아이디"가 개인정보 유출 우려가 있거나, 회사 및 회사의 운영자로 오인한 우려가 있는 경우 등 "회원" 및 "서비스" 보호에 필요한 경우 해당 "아이디"의 이용을 제한할 수 있습니다.
3. "회원"은 "아이디"및 "비밀번호"가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 "회사"에 통지하고 "회사"의 안내에 따라야 합니다.
4. 제3항의 경우에 해당 "회원"이 "회사"에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 "회사"의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 "회사"는 책임지지 않습니다.

제28조  이용자의 의무 및 부적절 행위 금지

1. "회사"는 본 약관에서 명시한 사항들과 관련법령 및 상거래의 일반 원칙을 위반하는 부적절 행위를 행한 "회원"에게 "서비스"의 이용에 대한 제재를 가할 수 있으며, 필요한 경우 관련 법령에 따라 민형사상의 책임 물을 수 있으니 "서비스" 이용에 주의 부탁드립니다.
2. "회원"이 다음의 사유에 해당하는 부적절 행위를 한 경우 "회사"는 사전 통보없이 해당 "회원" 이 등록한 내용을 삭제조치하고 "회원"의 "서비스" 이용을 제한하거나 "회원" 자격을 상실시킬 수 있습니다.
1. 타인의 정보도용
2. "서비스"에서 예정하고 있거나 "회사"가 허락한 범위를 벗어나 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 행위
3. 가품 등 거래부적합 상품 판매
4. 결제부정행위 (타인의 명의나 카드정보, 계좌정보 등을 도용하여 회사가 제공하는 구매 서비스를 이용하는 행위는 금지됩니다.)
5. 시스템의 오류를 회사에 알리지않고 해당 오류를 이용해 이득을 취하는 행위(동일 전화번호로 인증을 반복하여 포인트를 취하는 행위 등)
6. 타인의 전화번호 또는 이메일을 도용하거나 허위로 이메일을 기재하여 이득을 취하는 행위
7. "회사"가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
8. 기타 관련법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 "서비스"와 관련하여 공지한 주의사항, "회사"가 통지하는 사항을 위반한 행위
9. "회사"의 업무에 방해되거나 기타 "회사"가 필요하다고 판단하는 경우
10. 검수 완료 증표의 위변조 행위 및 타 상품, 물품 등에 대한 검수 완료 증표 재체결 행위
11. 타인의 개인정보를 이용하여 거래 또는 주문하는 행위
12. "회사"의 "서비스" 이미지, 등 상표, 저작물 등의 전부 또는 일부를 무단히 이용·도용하거나 별도의 계약관계 내지 협력관계가 존재하지 아니함에도 마치 "회사"와 관계가 있는 것과 같이 오인하게 하여 "서비스"와의 혼동을 주거나 이에 편승하고자 하는 행위
13. “제휴 사업자”가 아닌 사업자의 “서비스” 이용 또는 거래 시도
14. 부정거래(시세조작 행위, 자전거래 등) 시도

제29조 게시물의 저작권

1. "이용자"는 "서비스"를 이용함으로써 얻은 정보 중 "회사" 또는 “제휴 사업자”에게 지적재산권이 귀속된 정보를 "회사"의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제 3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
2. "회사"는 "이용자"가 작성 또는 제공한 온/오프라인 게시물을 판촉, 홍보 등의 목적으로 "서비스"에서 사용하는 것 외에도 "서비스" 제공에 필요한 범위에서 타 사이트에 복제, 배포, 전송, 전시할 수 있으며, 수정, 편집할 수 있습니다.
3. "이용자"가 공개한 "게시물"은 "서비스"를 통해 전체 "이용자", 관련 제반 서비스에 공유될 수 있으며, "회사"는 해당 "게시물"을 "서비스"의 홍보, 안내 등의 목적으로 사용할 수 있습니다.
4. "회사"가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적 재산권은 "회사"에 귀속합니다.

제30조 권리의 귀속

1. "서비스"에 대한 저작권 및 지적재산권은 "회사"에 귀속됩니다. 단, 제휴계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다.
2. "회사"는 서비스와 관련하여 "회원"에게 "회사"가 정한 이용조건에 따라 계정, "아이디", "포인트" 등을 이용할 수 있는 이용 권한만을 부여하며, "회원"은 이에 대한 양도, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.
3. "회사"가 "서비스"를 제공함에 사용되는 보안 기술이나 소프트웨어에 대해 "이용자"는 회피 또는 변경하려 시도를 하여서는 안되며, "서비스" 및 이에 필요한 기술 또는 소프트웨어를 부정 사용 및 타인이 그렇게 하는 것을 조장하는 행위 등은 금지되어 있습니다. 만약 "이용자"가 그와 같은 행위를 하는 경우 이에 대한 모든 책임은 "이용자" 본인에게 있습니다.

제31조 회사의 면책 등

1. "회사"의 귀책사유로 인해 검수센터의 검수 판정에 오류가 발생한 경우, 검수가 완료된 "상품"을 "구매회원"에게 전달하는 과정에서 "회사"의 귀책사유로 인해 발생한 손해에 대해서는 "회사"가 책임을 부담합니다. 단, 이 때 "회사"에서 "구매회원"의 손해 보상에 대해 별도로 정한 정책이 적용되지 않는 한 "구매회원"의 손해는 "상품"을 구매한 가격을 한도로 합니다.
2. "회사"는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력, "회사"의 과실 없이 발생한 정보통신설비의 보수점검, 교체 또는 고장, 통신의 두절 등으로 인하여 일시적 또는 종국적으로 서비스를 제공할 수 없는 경우, "서비스" 제공에 관한 책임이 면제됩니다. 이 경우 "회사"는 "회사"가 제공하는 인터넷사이트 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원들에게 통지합니다.
3. "회사"는 인터넷 이용자 또는 "회원"의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4. "회원"이 자신의 개인정보를 타인에게 유출 또는 제공함으로써, 발생하는 피해에 대해서 "회사"는 일체의 책임을 지지 않습니다.
5. "회사"는 다음과 같은 사항으로부터 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 아니합니다.
1. "회원" 상태 정보의 허위 또는 부정확성에 기인하는 손해
2. 그 성질과 경위를 불문하고 "서비스"에 대한 접속 및 "서비스"의 이용과정에서 발생하는 개인적인 손해
3. 서버에 대한 제3자의 모든 불법적인 접속 또는 서버의 불법적인 이용으로부터 발생하는 손해
4. 서버에 대한 전송 또는 서버로부터의 전송에 대한 제3자의 모든 불법적인 방해 또는 중단행위로부터 발생하는 손해
5. 제3자가 "서비스"를 이용하여 불법적으로 전송, 유포하거나 또는 전송, 유포되도록 한 모든 바이러스, 스파이웨어 및 기타 악성 프로그램으로 인한 손해
6. 전송된 데이터의 오류 및 생략, 누락, 파괴 등으로 발생되는 손해
7. "회원" 간의 "회원" 상태 정보 등록 및 "서비스" 이용 과정에서 발생하는 명예훼손 기타 불법행위로 인한 각종 민형사상 책임
8. "회사"는 적법한 권리자의 요구가 있는 경우에는 당해 "상품"에 관한 정보를 삭제하거나 수정할 수 있으며, "판매자"는 이로 인한 손해배상을 회사에 청구할 수 없습니다.
6. “회사”는 “회원”이 본인인증한 개인 본인이 아닌 제3자 또는 사업자(개인사업자 포함)로서 “서비스”를 이용하거나 거래하는 등 본 약관 또는 관련 법령 위반을 전제로 한 어떠한 요구에도 응하지 아니 하며, 필요한 경우 관계 당국에 신고하는 등의 조치를 취할 수 있습니다.

제32조 분쟁조정

1. “회사”는 “회원”과 분쟁이 발생하는 경우에 이를 합리적이고 원활히 조정하기 위하여 고객센터 및 1:1 문의 채널을 운영하고 있습니다.
2. “회원”은 분쟁조정센터의 조정에 신의칙에 입각하여 성실히 응하여야 합니다.

제33조 기타

1. 본 약관에 대해서는 대한민국법을 준거법으로 하고, 대한민국 법원이 관할권을 갖는 것으로 합니다.
2. "회사"와 "회원" 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 "회원"의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 단, 제소 당시 "회원"의 주소 또는 거소가 명확하지 아니한 경우의 관할법원은 민사소송법에 따라 정합니다. 해외에 주소나 거소가 있는 고객의 경우 "회사"와 "회원"간 발생한 분쟁에 관한 소송은 대한민국 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.